shetbet – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với shetbet – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ shetbet.app. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa shetbet và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng.

Bằng việc truy cập website, tải ứng dụng hoặc tạo tài khoản tại shetbet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách cá cược có trách nhiệm của shetbet.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người truy cập ẩn danh, người dùng đã đăng ký và bất kỳ ai sử dụng dịch vụ shetbet dưới mọi hình thức. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ shetbet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc hiện diện hợp pháp tại Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không đăng ký thay cho người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) dùng để nạp/rút tiền phải mang đúng tên đăng ký trên tài khoản shetbet.

shetbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác và cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể, bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên shetbet.
• Thông báo ngay cho shetbet nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn qua email [email protected].
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Sử dụng dịch vụ shetbet cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho hoạt động thương mại hay thay mặt bên thứ ba.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ bên thứ ba để tương tác với nền tảng shetbet.

shetbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng vi phạm nghĩa vụ bảo mật tài khoản hoặc cung cấp thông tin không chính xác.

shetbet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được thực hiện an toàn và bảo mật.

Về nạp tiền: Giao dịch nạp tiền tại shetbet được xử lý tức thì. Sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví điện tử, số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản shetbet để bạn có thể bắt đầu trải nghiệm ngay. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử mang đúng tên đăng ký.

Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý nhanh chóng và tiền về ví điện tử của bạn một cách thuận tiện. shetbet không tính phí xử lý rút tiền thông thường; tuy nhiên, ví điện tử của bên thứ ba có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ.

• Tài khoản ví điện tử nhận tiền phải trùng tên với tài khoản shetbet đã đăng ký.
• shetbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền trong một số trường hợp nhất định.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút. Chi tiết sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• shetbet có quyền từ chối hoặc hoàn tiền giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

shetbet cung cấp đa dạng hình thức giải trí bao gồm Live Casino, Esports, Game Slot, Bắn Cá và Bingo. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác minh từ phía shetbet.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, kết nối mạng hoặc sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, shetbet sẽ xử lý theo chính sách lỗi kỹ thuật và quyết định của shetbet là quyết định cuối cùng.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của shetbet và các nhà cung cấp trò chơi đối tác. Kết quả hiển thị trên thiết bị người dùng chỉ có giá trị tham khảo nếu có sự khác biệt.
• shetbet có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi và sẽ được hiển thị rõ ràng trong giao diện.
• Mọi hành vi gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống để trục lợi đều bị cấm tuyệt đối và sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm.

shetbet định kỳ triển khai các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành cho người dùng. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong tài khoản shetbet và không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác.
• shetbet có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Việc tạo nhiều tài khoản để lấy tiền thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng với việc thu hồi số dư.
• Tiền thưởng không chuyển nhượng và không thể chia sẻ giữa các tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ shetbet:

• Sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào thay thế cho hành động thủ công của người dùng thật.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi hoặc gian lận trong bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho shetbet.
• Sử dụng dịch vụ shetbet cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng.
• Cố tình gây ra sự cố kỹ thuật, tấn công hoặc can thiệp vào hệ thống của shetbet.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư. shetbet có quyền trình báo cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật.

shetbet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại sau khi trừ mọi khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính thông thường.

shetbet cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào về tính liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi của dịch vụ.

• shetbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• shetbet không chịu trách nhiệm cho các sự cố ngoài tầm kiểm soát như lỗi mạng viễn thông, mất điện, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Người dùng tự chịu rủi ro đối với tất cả quyết định cá cược. shetbet không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trách nhiệm tối đa của shetbet trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

shetbet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật của shetbet.

Tóm tắt các cam kết chính:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp.
• shetbet không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Mọi giao dịch tài chính được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ bảo mật hiện đại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.

shetbet đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ thực sự mang lại niềm vui khi được thực hiện có trách nhiệm và trong tầm kiểm soát.

• Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách kiếm sống. shetbet không bao giờ đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận.
• Chỉ nên cá cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống, gia đình hay tài chính cá nhân.
• shetbet cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạ n cược, tự loại trừ tạm thời và đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ shetbet để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• shetbet nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi chặt chẽ.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết chi tiết về các công cụ tự bảo vệ và nguồn hỗ trợ.

shetbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, shetbet sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang để người dùng dễ theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Điều khoản 08.

shetbet khuyến nghị người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất về quy định sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của shetbet, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng shetbet.app
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Trước khi liên hệ hỗ trợ, bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ của shetbet.